Alles neue macht der März

Alles neue macht der März. Wir haben das Sprichwort mal ein bisschen uminterpretiert und so schon gestern, den 4. März 2008, bei uns am Institut für Marketing ein Customer-Realtionship-Management (CRM) System eingeführt. So können wir in Zukunft alle Kontakte zentral managen und damit Kundenorientierung wirklich leben. Das installieren hat uns einige Zeit gekostet und in unserer internen Schulung musste uns Christoph Ullmer noch einiges erklären. Aber jetzt geht es los ...