Alles Service in Ingolstadt

mVom 03. bis 05. April 2008 fand in Ingolstadt unter der Leitung von Herrn Prof. Dr. Bernd Stauss an der WFI - Ingolstadt School of Management der 13. Workshop Dienstleistungsmarketing statt. Professoren und Doktoranden stellten ihre aktuellen Studien und Forschungsprojekte vor und diskutierten die Ergebnisse sehr konstruktiv.

Unser Institut war ebenfalls mit fünf Mitarbeitern vertreten. Silke Bartsch stellte aktuelle Ergebnisse Ihres Dissertationsvorhabens unter dem Titel "Vokale Attraktivität im Voice-to-Voice Encounter - Eine empirische Analyse der Wirkung vokaler Attraktivität auf die Kundenwahrnehmung.

Wir bedanken uns bei den Veranstaltern für die tolle Organisation und Verpflegung und bei allen Teilnehmern für die Anregungen und spannenden Vorträge und freuen uns schon auf den nächsten Workshop. Mehr Bilder finden Sie unter http://www.flickr.com/gp/78383861@N00/Cp0BXa